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Falha cibernética gera apagão global em setores essenciais

Pane generalizada nos sistemas da Microsoft causou interrupções significativas em diversas empresas.

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Microsoft Corporation no Centro de Visitantes da Microsoft em Redmond, Wash. (Foto: Ted S. Warren/AP)

Durante a madrugada no Brasil, uma pane generalizada nos sistemas da Microsoft causou interrupções significativas em diversas empresas aéreas, que tiveram que suspender voos devido a problemas de comunicação. Nesta sexta-feira (19), até a conclusão desta reportagem, não foram registrados problemas similares no território nacional.

De acordo com informações da conta Microsoft 365 Status no X (antigo Twitter), os serviços começaram a ser restabelecidos há cerca de duas horas. A página de status do Azure, a plataforma de computação em nuvem da Microsoft, indicou que o problema iniciou na noite de quinta-feira (18), afetando sistemas principalmente no centro dos Estados Unidos.

As diversas divisões da Microsoft, incluindo a Azure e o Office 365, estão investigando o incidente para entender sua causa exata. Além das companhias aéreas, sistemas financeiros internacionais, redes de televisão e outros negócios também enfrentaram interrupções, conforme relatado por fontes como CNN International, Yahoo Finance e New York Times. A situação começou a se normalizar nas primeiras horas desta manhã.

Entre os rumores levantados nas redes sociais, alguns usuários sugeriram o início de uma guerra cibernética, enquanto outros celebraram o “bluescreen day”, fazendo referência à famosa “tela azul” de erro do Windows. No entanto, a causa do problema foi mais específica: uma atualização da empresa de cibersegurança CrowdStrike.

De acordo com a imprensa internacional, a queda dos sistemas foi atribuída a essa atualização. O presidente e CEO da CrowdStrike, George Kurtz, afirmou em um post no X que a empresa está trabalhando com os clientes afetados para resolver os problemas. Kurtz enfatizou que não se tratava de um incidente de segurança ou ataque cibernético, e que o problema foi identificado, isolado e corrigido. Ele também mencionou que apenas os usuários do Windows foram afetados, enquanto os sistemas Mac e Linux permaneceram operacionais.

“Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético. O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada”, afirmou Kurtz. “Indicamos aos clientes o portal de suporte para obter as atualizações mais recentes e continuaremos a fornecer atualizações completas e contínuas em nosso site.”

O impacto também foi sentido no mercado financeiro. Por volta das 7h30 de hoje, as ações da CrowdStrike caíram cerca de 16%, enquanto as da Microsoft recuaram aproximadamente 2%.

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