Colgate anuncia fim de creme dental após ação da Anvisa

A Colgate-Palmolive Brasil comunicou a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, que havia sido alvo de uma interdição cautelar da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) no fim de março. A medida foi adotada após relatos de consumidores sobre efeitos adversos, como inchaço nos lábios, associados ao uso do produto.

Em nota divulgada à imprensa, a empresa afirmou que o creme dental não apresenta problemas de qualidade, mas que a decisão de interromper sua comercialização foi motivada pela investigação em andamento. “A decisão é incentivada pela investigação conduzida em atenção aos consumidores brasileiros e à Anvisa, tendo por objeto os níveis de aromatizante do produto”, declarou a Colgate.

A resolução da Anvisa, que determinou a suspensão da distribuição e comercialização de lotes do produto, apontou que uma das hipóteses em análise é a presença do fluoreto de estanho na composição. Segundo o órgão, essa substância pode estar relacionada às reações adversas relatadas, como:

• Lesões bucais

• Sensações dolorosas

• Sensação de queimação ou ardência

• Inflamação gengival

• Edema labial

A empresa orientou os consumidores a suspenderem o uso do produto em caso de desconforto. “Caso perceba qualquer tipo de desconforto, irritação ou alteração incomum ao utilizar o produto, suspenda o uso imediatamente e entre em contato com o seu dentista”, recomendou a Colgate.

Os canais de atendimento disponibilizados pela companhia para dúvidas e orientações são:

• Site: https://www.colgatepalmolive.com.br/contact-us#

• WhatsApp: +55 11 97276-8642

A empresa não informou se haverá substituição da linha descontinuada por outro produto com composição similar. Até o momento, a Anvisa segue monitorando os relatos recebidos e o andamento das investigações.